* Cantinho Satkeys

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  • cunha45: Entendido
    16 de Julho de 2025, 20:33
  • j.s.: reafirmo 15/07/2026 o forum encerra
    16 de Julho de 2025, 18:26
  • j.s.: o que foi dito é que este ano está pago, e para bom entendedor foi dito que após desinteresse nos membros, ficam já avisados que a 15/07/2026
    16 de Julho de 2025, 18:25
  • j.s.: boa tarde
    16 de Julho de 2025, 18:22
  • cunha45: Com a colaboração de 6 membros, aos quais agradecemos e com custos muito elevados, por parte da administração, foi pago mais um ano , do domínio e nome do fórum, num servidor externo.  Como o fórum é dos dos seus membros, e como estes mostraram total desinteresse numa pequena ajuda para a sua manutenção informamos que  a partir de 15/07/2026 o fórum encerra as suas portas.  Para todos os membros que não nos quiseram ajudar, e que fazem neste fórum, os seus downloads do que aqui disponibilizamos, para seu proveito e de borla, iremos cancelar essa função, apenas podendo vizualizar o forum.  A administação
    16 de Julho de 2025, 13:43
  • cunha45: ainda nao encerrou
    16 de Julho de 2025, 13:42
  • FELISCUNHA: ghyt74  pessoal   49E09B4F
    16 de Julho de 2025, 11:46
  • m1957: Obrigado pelo cuidado em informar!
    16 de Julho de 2025, 00:45
  • cereal killa: boas gomes, 4tj97u<z
    14 de Julho de 2025, 21:32
  • j.s.: cereal enviei pm  4tj97u<z
    14 de Julho de 2025, 21:13
  • j.s.: Entre as 20h do dia 13 de agosto de 2025 e as 10h do dia 14 de agosto de 2025 (horário CEST).
    14 de Julho de 2025, 20:55
  • j.s.: foi refeita nova data para migração
    14 de Julho de 2025, 20:55
  • j.s.: 43e5r6
    14 de Julho de 2025, 16:49
  • j.s.: por isso o forum deve estar off line  Início: 16/07/2025 às 20:00 (CEST) Fim: 17/07/2025 às 10:00 (CEST)
    14 de Julho de 2025, 16:49
  • j.s.: vai ser efectuada migração de servidores
    14 de Julho de 2025, 16:48
  • j.s.: dgtgtr a todosc 49E09B4F
    14 de Julho de 2025, 16:47
  • cunha45: ja
    14 de Julho de 2025, 08:25
  • j.s.: passem por aqui p.f. [link]
    13 de Julho de 2025, 16:29
  • FELISCUNHA: Votos de um santo domingo para todo o auditório  4tj97u<z
    13 de Julho de 2025, 11:31
  • j.s.: tenham um excelente domingo 49E09B4F
    13 de Julho de 2025, 09:07
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Autor Tópico: Fundamentals of IT Service Management (ITSM) and ITIL  (Lida 339 vezes)

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Offline mitsumi

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Fundamentals of IT Service Management (ITSM) and ITIL
« em: 22 de Julho de 2020, 16:34 »

Fundamentals of IT Service Management (ITSM) and ITIL
Duration:  1h 27m | .MP4 1280x720, 30 fps(r) | AAC, 44100 Hz, 2ch | 1.44 GB
Genre: eLearning | Language: English
Learn the Fundamentals of IT Service Management (ITSM)

What you'll learn
Fundamentals of IT Service Management
Requirements
No Requirements
Description
If you are looking to learn what is IT Service Management (ITSM) have come to the right course. This short course is design to get you started in the filed ITSM. You will learn:

What is ITSM
Terms associated with ITSM
How is it used
What are the components of ITSM

This course is presented by Andrew Ramdayal, ITIL Accredited Instructor and bestselling Project Management Professional Author.

Who this course is for:
All Students
   

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