A NOS foi a operadora com mais reclamações junto da Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM), tendo o regulador registado 2,67 reclamações por cada mil clientes deste operador.
O regulador registou também reclamações dos restantes operadores, o grupo Altice (Cabovisão e Oni), com 1,77 reclamações por cada mil clientes, a PT/MEO com 1,34 reclamações por cada mil clientes e a Vodafone com 1,16 queixas por mil clientes sendo este último o operador com menos reclamações.
nos-quatro
A ANACOM registou um aumento de 8,9% no número de reclamações: o ano passado o organismo recebeu 78.239 reclamações. A maioria destas reclamações (84,4%) são referentes aos serviços de comunicações, tendo subido 13,4% em relação ao ano anterior.
Cantinho Satkeys
